AGB
AGB für Endverbraucher
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alexandra Strobl-Hagen e.K.
Stephanus Apotheke
Saarlandstraße 180
55411 Bingen
Amtsgericht Bingen HRA 2084
USt-ID-Nr. DE226292579
1. Gültigkeit
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Kaufverträge, Lieferungen und Leistungen einschließlich Informationen und Auskünfte. Abweichende Bestimmungen, insbesondere ergänzende oder abweichende Bedingungen des Käufers, gelten nur nach gesonderter Vereinbarung, die der Schriftform bedarf.
2. Angebote / Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt nur zustande nach schriftlicher Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Lieferung unsererseits. Der Vertragsinhalt ergibt sich aus unserem Angebot, der Auftragsbestätigung und den gültigen Bedingungen. Alle in unserer gültigen Preisliste genannten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren vorangegangene Angebote ihre Gültigkeit
2.1 Vertragsschluss bei Bestellung im PlantaPur Shop
a) Technische Schritte, die zum Vertragsabschluss führen: Für eine Bestellung eines oder mehrerer Artikel muss der Kunde den jeweiligen Artikel nach Auswahl der Liefermenge in dem dafür vorgesehenen Feld neben der Artikelbeschreibung durch Anklicken der Schaltfläche „OK“ auswählen. Dieser Artikel ist sodann in seinem „Warenkorb“ vorgemerkt, den er jederzeit über den Link im Online-Shop einsehen kann. Nach Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ in seinem „Warenkorb“ wird der Kunde durch den Bestellvorgang geführt, in dem jeder Schritt erläutert und die erforderlichen Angaben abgefragt werden. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn der Kunde im letzten Schritt seine Bestellung durch Anklicken bestätigt.
b) Zustandekommen des Vertrags: Der Kaufvertrag kommt durch Abschluss der Bestellung des Käufers (Angebot) und durch Übersendung der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware durch den Verkäufer (Annahme) zustande. Die Bestätigung des Eingangs der Online-Bestellung per Mail an den Kunden belegt nur den Zugang der Bestellung, stellt aber keine Auftragsbestätigung dar.
c) Speicherung und Zugang zur Bestellung: Die Bestellung einschließlich der Bestelldaten des Bestellenden und des Kunden, für dessen Anwendung die Bestellung vorgesehen ist, sowie der dazugehörigen Verordnung durch den Therapeuten wird von uns gespeichert und auf Anfrage dem Kunden und/oder Therapeuten per E-Mail zugesendet.
d) Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern: Zur Erkennung und Verhinderung von Eingabefehlern während des Bestellvorgangs bekommt der Kunde vor der wirksamen Bestellung eine Übersichtsseite zur Kontrolle angezeigt, anhand derer er alle Einzelheiten der Bestellung kontrollieren und den Bestellvorgang gegebenenfalls abbrechen kann. Der Inhalt des „Warenkorbs“ kann bis zum Abschluss der Bestellung jederzeit geändert werden.
e) Zur Verfügung stehende Sprachen: Deutsch und Englisch
3. Versand der Waren
Gültig für Versendungen innerhalb Deutschlands, ausländische Versandkosten bitte auf Anfrage:
Verpackungsmaterial und Versandkosten pauschal 8,00 €
4. Lieferung / Gefahrenübergang
Liefertermine sind für uns nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Die Lieferung erfolgt ab unserem Lager. Sie erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Der Gefahrenübergang tritt spätestens dann ein, wenn die Ware unser Lager verlässt. Wenn der Käufer Verbraucher ist, tritt der Gefahrenübergang erst mit Auslieferung an den Käufer ein. Falls eine gewünschte Sorte nicht mehr lieferbar ist, werden wir gleichwertige Ware als Ersatz liefern; hierbei kann es sich auch um einen Jahrgangs- oder Lagenwechsel handeln.
5. Zahlung
Der Kaufpreis ist sofort ohne jeden Abzug bei Bestellung und nach Erhalt der Auftragsbestätigung incl. Rechnung zur Zahlung fällig.
Zahlungsmöglichkeiten sind: Sofortüberweisung.
Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
6. Beanstandungen / Mängelrügen
Der Käufer hat die Ware bei Lieferung zu untersuchen. Eventuelle Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware geltend zu machen. Bei Kaufleuten gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß §§ 377, 378 HGB. Die vorgenannte Untersuchungspflicht und die damit verbundene Ausschlussfrist für Beanstandungen gelten nicht, wenn der Käufer Verbraucher ist. Insofern gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Beschädigungen an der Verpackung oder Ausstattung der Ware stellen keinen Mangel an der Ware selbst dar.
7. Haftung für Schäden
Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden sowie bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten. Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Soweit die Schadenersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware oder aus sonstigem Rechtsgrund tritt der Käufer automatisch in Höhe der zu sichernden Forderung an uns ab. Beim Weiterkauf der Ware hat sich der Kunde das Eigentum bis zur vollen Bezahlung vorzubehalten. Der Kunde ist dann nicht zum Weiterverkauf ermächtigt, wenn für sich aus dem Weiterkauf ergebende Forderung ein Abtretungsverbot bestünde.
9. Datenschutz / Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass übermittelte Daten nur zu Zwecken der Vertragsabwicklung gespeichert werden. Mit Abschluss des Kaufvertrags erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung einverstanden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
10. Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Geschäftssitz Bingen.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.